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本年以来，淮北市公安局相山分局聚焦全球急难愁盼问题，以“无诠释服务”“容缺速办”“绿色通说念”等系列服务举措为捏手亚bo体育网，鞭策公安政务服务窗口提质增效，让全球切实感受到公安政务服务的速率与温度。

科技赋能无证便民，全球服务“如释重担”。“正本系念赶不上行程，没思到空入部属手来也能办成事!” 3月27日，市民张女士在淮北市相山区政务服务中心公安窗口体验了“无诠释服务”的高效服务。张女士因身份证丢失，急需补办临时身份诠释赴外地研学，本来仅仅到窗口沟通所需材料并未捎带相关诠释，谁知窗口责任主说念主员通过“东说念主脸识别考据”快速核验身份，仅用5分钟便向张女士出具了临时身份诠释，让其悔恨魂销。自扩充“无诠释服务”系统以来，相山分局将临时身份诠释、无犯科记载诠释、进出境记载诠释等7类高频诠释纳入“刷脸即办”领域，依托政务数据分享，销毁部门信息壁垒，已矣“纸质材料零提交、全球少跑腿”。

体恤服务破解不毛，容缺机制“服务民生”。“本认为会白跑一回，没思到顺利办好了业务”市民赵某连声致谢。3月19日下昼相近放工，腿脚未便的住户赵某急忙赶到公安窗口办理户口迁徙业务，却失慎遗漏了成婚证。窗口民警主动延时服务，指挥其缔结本心书后，先行受理业务，允许过后补交材料。为注重特等群体“反复跑、多头跑”，相山分局在严守计谋底线的基础上，立异实验“容缺+本心”柔性服务机制，大致全球快速服务。

精确施策护航学子，绿色通说念“跑赢时刻”。面对中学会考、高考报名季，针对学生集结办证需求，相山分局提前研判、动态反应，起头在政务服务中心公安窗口开展“护考专项活动”。依托微信公众号发布预约指南，让学生家长“只跑一次、一次办结”。同期增设周末办证专场、延迟逐日服务时刻、安排专东说念主疏浚分流等举措，目下已为2000余名考生快速完成证件申领。市民王先生点赞说念：“当今的孩子学业弥留，本认为要请半天假列队，没思到周末半小时就办妥了，确切太大致了!”

从“减证”到“免证”，从“刚性”到“柔性”，从“限时”到“即时”，淮北市公安局相山分局正以数字化转型和东说念主性化服务双轮开动，不竭打造公安政务服务快车说念。

苏琦  蔡怡新亚bo体育网